Polityka prywatności Aktualizacja: 24.02.2024

My („my”, „nas”, „nasze”) przywiązujemy dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych i prywatności.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, przechowujemy, wykorzystujemy i chronimy informacje przekazywane w związku z serwisem Credora GPT (dalej: „Serwis”).

Zobowiązujemy się do przestrzegania następujących zasad:

•Przejrzystość w zbieraniu i przetwarzaniu danych osobowych:

Zależy nam, abyś był(a) w pełni poinformowany(a) — tak, aby podejmować świadome decyzje dotyczące korzystania z danych osobowych w Serwisie lub w kontakcie z platformą handlową podmiotu trzeciego. W tym celu stosujemy rozwiązania, które pomagają przekazywać istotne informacje o przetwarzaniu danych w sposób czytelny i na czas.

Jeżeli konieczne będzie przekazanie dodatkowych informacji, dołożymy starań, aby zostały one udostępnione we właściwym czasie i w odpowiedniej formie.

Chętnie odpowiemy na pytania i doprecyzujemy kwestie związane z przetwarzaniem danych — w granicach dozwolonych prawem. Możesz napisać na: [email protected]

•Przetwarzanie danych wyłącznie w celach wskazanych w Polityce:

Cele przetwarzania danych mogą obejmować m.in. udostępnienie Serwisu, połączenie Cię z platformami handlowymi podmiotów trzecich (dalej: „Usługi”), poprawę jakości korzystania z Serwisu, rozwój Usług (w tym Serwisu), ochronę naszych praw i interesów, realizację działań operacyjnych i administracyjnych wspierających świadczenie Usług oraz wypełnienie obowiązków prawnych i regulacyjnych.

Możemy również przetwarzać dane, aby lepiej zrozumieć Twoje potrzeby i preferencje.

•Realizacja praw związanych z danymi osobowymi:

Umożliwiamy korzystanie z praw osoby, której dane dotyczą. Możesz w każdej chwili skontaktować się z nami, aby uzyskać dostęp do danych, sprostować je, usunąć, ograniczyć przetwarzanie, wnieść sprzeciw lub otrzymać dane w celu przeniesienia (jeśli ma to zastosowanie). Zrealizujemy Twoje żądania zgodnie z przepisami.

•Ochrona danych osobowych:

Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa danych, ale stosujemy oraz będziemy stosować zestaw środków organizacyjnych i technicznych, aby chronić dane osobowe w możliwie najszerszym zakresie.

Szczegółowa polityka prywatności

1. Zakres

Polityka opisuje, jakie dane osobowe mogą być przetwarzane w związku z korzystaniem z Serwisu, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa przysługują użytkownikowi.

„Dane osobowe” to informacje pozwalające zidentyfikować osobę bezpośrednio lub pośrednio. „Przetwarzanie” obejmuje m.in. zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, modyfikację, udostępnianie, ograniczenie i usuwanie danych.

Serwis jest przeznaczony dla osób pełnoletnich. Nie przetwarzamy świadomie danych osób poniżej 18 lat; jeśli poweźmiemy taką informację, podejmiemy rozsądne działania w celu usunięcia takich danych.

2. Kiedy zbieramy dane?

Dane mogą być przetwarzane, gdy korzystasz z Serwisu, komunikujesz się z nami lub wypełniasz formularze. Część informacji pochodzi z Twoich działań w Serwisie (np. logi techniczne), a część możesz przekazać dobrowolnie (np. dane kontaktowe).

3. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Co do zasady nie musisz podawać danych osobowych. Jednak brak niektórych informacji może uniemożliwić realizację wybranych funkcji Serwisu (np. przekazanie zapytania, kontakt zwrotny, obsługa zgłoszenia).

4. Jakie kategorie danych możemy przetwarzać?

- dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, data i czas dostępu, rodzaj przeglądarki/urządzenia, język, logi błędów, identyfikatory sesji;
- dane kontaktowe: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e‑mail (jeśli je podasz);
- treść wiadomości i korespondencję (jeśli się z nami kontaktujesz).

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane w szczególności w celu: udostępniania i utrzymania Serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom, obsługi zapytań, prowadzenia działań operacyjnych i administracyjnych, spełniania obowiązków prawnych oraz — jeśli wyrazisz zgodę — przekazania danych do zaufanych partnerów (np. dostawców usług handlowych) w celu umożliwienia kontaktu lub dalszej obsługi.

6. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Dane mogą być udostępniane dostawcom usług wspierających działanie Serwisu (np. hosting, analityka, narzędzia komunikacyjne) oraz — jeśli dotyczy i jest to zgodne z Twoją decyzją — partnerom, z którymi współpracujemy w ramach Usług. Podmioty te przetwarzają dane na własnych zasadach lub na nasze zlecenie, w zależności od roli i relacji prawnej.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może korzystać z plików cookies w celach niezbędnych do działania strony, poprawy wygody użytkowania, statystyki i bezpieczeństwa. Ustawienia cookies możesz kontrolować w przeglądarce. Ograniczenie cookies może wpływać na działanie części funkcji Serwisu.

8. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wymagany przepisami prawa. Okres może zależeć od rodzaju danych, podstawy prawnej przetwarzania i charakteru relacji (np. obsługa zgłoszenia vs. wymogi bezpieczeństwa).

9. Przekazywanie danych poza EOG

Jeśli w wyjątkowych przypadkach dojdzie do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, zastosujemy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne) w zakresie wymaganym prawem.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem i nadużyciem. Mimo to transmisja danych w internecie nie jest w 100% wolna od ryzyka.

11. Linki do stron zewnętrznych

Serwis może zawierać linki do serwisów podmiotów trzecich. Nie odpowiadamy za zasady prywatności tych podmiotów — przed skorzystaniem z ich usług zapoznaj się z ich politykami.

12. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych (jeśli ma zastosowanie) oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia). Możesz też złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

13. Zmiany Polityki

Możemy okresowo aktualizować Politykę. O zmianach informujemy poprzez publikację zaktualizowanej wersji w Serwisie. Istotne zmiany możemy dodatkowo komunikować w sposób, który uznamy za rozsądnie skuteczny.

Kontakt: [email protected]

Jeśli potrzebujesz doprecyzowania kwestii przetwarzania danych, skontaktuj się z nami mailowo.

Postanowienia dodatkowe

W Serwisie mogą pojawiać się odnośniki do rozwiązań podmiotów trzecich. Każdy taki podmiot może działać jako odrębny administrator danych. Przed skorzystaniem z jego usług warto zapoznać się z zasadami przetwarzania danych i dokumentami prawnymi.